Doprava zdarma pri nákupe nad 79 €  ·  Termíny na jesenné rodinné fotenie sú otvorené
Časté otázky

Na čo sa nás pýtate najčastejšie

Napíšte nám cez kontaktný formulár alebo zavolajte. Do 24 hodín pošleme dva až tri voľné termíny a krátky dotazník k fotenia. Termín je platný po uhradení zálohy 30 % z ceny balíka.

Bezplatne najneskôr 48 hodín pred fotením, a to raz. Pri neskoršom presune alebo neúčasti záloha prepadá — čas v ateliéri už nedokážeme obsadiť iným klientom.

Náhľadovú galériu do 48 hodín, finálne retušované snímky podľa služby za 3 až 7 pracovných dní. Pri podujatiach posielame rýchly výber 20 fotografií už do 24 hodín.

Podľa balíka 10 až 50 retušovaných záberov. Neretušovaný surový materiál nedodávame — je to nedokončená práca a nezodpovedá tomu, čo si pod fotografiou od nás predstavujete.

Áno. Psa nám prosím ohláste vopred, aby sme dali kútik s hračkami stranou a pripravili pamlsky. Pri viac ako piatich osobách sa pripláca 15 € za osobu.

Áno, v Bratislave a okolí — Horský park, Sad Janka Kráľa, Devín, nábrežie. Presun do 15 km je v cene, ďalej účtujeme 0,40 € za kilometer.

Len s vašim písomným súhlasom, ktorý je úplne dobrovoľný a kedykoľvek odvolateľný. Ak súhlas nedáte, fotografie neuvidíte na webe, v portfóliu ani na sociálnych sieťach.

Áno, sme plátcami DPH. Faktúru s vašimi firemnými údajmi vystavíme so 14-dennou splatnosťou, po dohode aj s prevodom bez zálohy.

Tovar odosielame do 48 hodín od prijatia platby. Kuriér GLS doručuje na druhý pracovný deň, Packeta zvyčajne do troch dní. Osobný odber v ateliéri je možný na ďalší pracovný deň.

Áno, do 14 dní od doručenia bez uvedenia dôvodu. Rámy na mieru a albumy s razbou menom sú vyrobené na zákazku, tam sa právo na odstúpenie zo zákona neuplatňuje.

Nenašli ste odpoveď? Zavolajte alebo napíšte, radi vysvetlíme. Kontakt